快递员拒绝收货怎么办

快递员拒绝收货需明确原因。依据《快递暂行条例》，若因送件延误或态度恶劣，快递费由公司承担；无理由拒收，运费自担；商品问题则卖家承担。不及时处理可能导致权益受损，如物品损坏、退款难等。
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处理快递员拒收需视情况而定。如因服务问题拒收，应联系快递公司投诉；无理由拒收，需与卖家协商运费；商品问题则要求卖家处理。选择方式需根据具体情况，确保自身权益。
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快递员拒收需分类处理。服务差拒收：投诉快递公司，要求处理并承担费用。无理由拒收：与卖家沟通，承担运费后退货。商品问题拒收：拍照留证，联系卖家退换货，费用卖家承担。