客服未解决，接下来该如何操作？

银行卡被保护性止付，应联系银行并保留证据。分析：银行卡被保护性止付，通常是银行为保障客户资金安全而采取的措施。若四五天后仍未解决，可能涉及银行内部流程或系统问题。建议再次联系客服并详细记录沟通过程，同时保留相关证据，如聊天记录、止付通知等。提醒：若银行长时间未处理且影响您的资金使用，或客服态度敷衍、推诿责任，表明问题可能比较严重，应及时寻求专业法律人士的帮助。
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处理方式：从法律角度，处理此类问题的方式主要有：1.再次与银行客服沟通，明确止付原因及解除时间；2.向银行监管部门投诉，如银保监会，反映银行处理不当的情况；3.寻求法律援助，通过律师函或诉讼途径解决争议。选择方式：若问题简单明了，可先尝试与银行直接沟通；若银行态度消极或处理无果，可向监管部门投诉；若涉及复杂法律争议，建议寻求法律援助。
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具体操作：1.**与银行客服沟通**：明确止付的具体原因，要求提供书面止付通知及解除止付的时间表。若客服无法提供满意答复，要求升级处理或记录投诉编号。2.**向监管部门投诉**：登录银保监会官网，提交投诉材料，包括个人身份证明、银行卡信息、止付通知及与银行的沟通记录。详细描述问题经过，提出合理诉求。3.**寻求法律援助**：咨询专业律师，了解自身权益及可能的法律途径。律师可根据具体情况，起草律师函要求银行解除止付或提起诉讼。在律师指导下收集证据，准备诉讼材料。若诉讼必要，积极配合律师进行后续法律程序。